Trust & Transparency
Hur fungerar Hjälpen?
Hjälpen
Här hittar du tydlig information, nästa steg och länkar till rätt del av Hantverkshjälpen.
Hjälpen sammanfattar
Hjälpen finns för att göra information begriplig. Stödet observerar och förklarar, men bestämmer aldrig.
Hjälpen är Hantverkshjälpens digitala byggprojektledare. Stödet använder strukturerad information och, där det är lämpligt, AI för att sammanfatta, påminna och förklara.
Hjälpen observerar
Hjälpen tittar på projektets information och lyfter sådant som kan vara klokt att förstå.
AI som förklarar
AI används för att förklara, sammanfatta, observera och påminna. Den ska göra informationen lättare att använda.
Tar aldrig beslut
Hjälpen väljer inte entreprenör, avgör inte tvister och lämnar inte juridiska bedömningar.
Människan styr
Hjälpen kan peka på nästa steg, men det är alltid användaren och projektets parter som fattar beslut.
Det här påverkar
- Projektstatus, milstolpar och kommande steg.
- Dokumentation och saknade underlag.
- Kommunikation som kan behöva följas upp.
- Anbud, skillnader och frågor i Beslutscentret.
- Notifieringar och påminnelser som hjälper användaren vidare.
Det här påverkar inte
- Byggtekniska lösningar avgörs inte av Hjälpen.
- Juridiska bedömningar görs inte av Hjälpen.
- Tvister avgörs aldrig automatiskt.
- Hjälpen fattar aldrig beslut åt beställare, entreprenör eller besiktningsman.
Vanliga frågor
Är Hjälpen en riktig projektledare?
Nej. Hjälpen är ett digitalt stöd som hjälper dig se information, risker och nästa steg. Stödet ersätter inte en människa eller ett avtalat uppdrag.
Kan Hjälpen rekommendera vilket företag jag ska välja?
Nej. Hjälpen kan visa skillnader och sammanfatta information, men väljer aldrig entreprenör åt dig.
Används AI för att avgöra tvister?
Nej. Tvister avgörs inte av AI eller Hjälpen. Hjälpen kan däremot hjälpa dig hitta relevant information och dokumentation.
Om du bara ska komma ihåg en sak...
Hjälpen hjälper människor att förstå. Stödet ersätter inte människor, avtal, yrkeskunskap eller juridisk rådgivning.